FAQ


번개배송 상품 주문했는데 이메일로 도착하지 않았습니다.

  • [운영자-B] - 2022-09-20 15:27:52
  • 2022-09-20 15:27:52

번개배송 상품은 전산에서 입금 확인과 동시에 자동 발송되는 상품입니다.

아래의 경우에 해당하지 않는지 확인 부탁드립니다.


① 주문 시 적어주신 이메일 주소 오타

② 휴면 계정

③ 회사 이메일의 경우 보안상의 문제

④ 다산에듀 대표 계좌(무통장입금) 결제 → 평일 업무시간(9시~17시)에만 발송 가능

⑤ 스팸메일함 등 다른 메일함 미확인 (전체메일함 확인 필요)


메일 발송이 되지 않은 경우 고객센터로 문의주시면 다른 이메일 주소로 재발송 처리 가능합니다.

※ 단, 해당 이메일이 회원정보에 등록되어 있어야 하니 요청하시기 전에 수정 부탁드립니다.

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