FAQ

교환 요청 시 처리기간은 얼마나 걸리나요?

  • [운영자-B] - 2022-09-20 16:07:13
  • 2022-09-20 16:07:13

교환 요청해 주신 날로부터 5~7영업일 정도 소요됩니다.

처리 절차는 아래와 같습니다.


① 교환 요청

② 2영업일 이내 CJ택배기사님 방문하여 교환상품 회수

③ 당사로 회수 완료 → 확인 후 교환상품 출고

④ 배송도착까지 1~3영업일 정도 소요


※ 발생되는 배송비는 경우에 따라 다르니 고객센터로 문의 부탁드립니다.

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